Содержание
Кто может платить за коммуналку без комиссии?
Банкам запрещено взимать комиссию с граждан, которые оплачивают жилищно-коммунальные услуги, если они относятся к следующим категориям льготников:
- пенсионеры,
- многодетные родители,
- инвалиды,
- ветераны боевых действий,
- члены семей погибших или умерших инвалидов и участников Великой Отечественной войны или ветеранов боевых действий.
Льготники могут выбрать способ оплаты в приложении банка, в его отделении картой или наличными.
Как оплатить без комиссии за услуги ЖКХ?
Для получения льготы необходимо предоставить в банк паспорт и подтверждающие документы, такие как:
- пенсионное удостоверение,
- справка об инвалидности,
- удостоверение ветерана боевых действий,
- удостоверение многодетной семьи,
- удостоверение члена семьи погибшего инвалида или участника ВОВ или ветерана боевых действий.
Куда жаловаться, если списали комиссию?
Если комиссия всё же была взыскана, сначало следует обратиться в банк.
Если отказали, то затем подать заявление финансовому уполномоченному и, при необходимости, обратиться в Роспотребнадзор.
