Цифровая платформа

Определение

«Цифровая платформа» – это бизнес-модель, позволяющая потребителям и поставщикам связываться онлайн для обмена продуктами, услугами и информацией, включая предоставление продуктов/ услуг/ информации собственного производства. (Определение Департамента развития цифровой экономики России).

Понятие цифровых платформ появилось эволюционно из офлайн, например человек получал комплекс товаров и услуг в торговых центрах, вокзалах и аэропортах и тд. С появлением технологий офлайн-платформы и экосистемы начали трансформироваться в цифровые.

По материалам доклада, сделанного в 2018 г. первым заместителем руководителя Проектного офиса по реализации про­граммы «Цифровая экономикаЧто такое Цифровая экономика? Цифровая экономика - это хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором производства являются данные в цифровом фор­мате, обработка больших объемов и использование результатов ... Российской Федерации» Владими­ром Месропяном, можно выделить следующие определения цифро­вой платформы:

Цифровая платформа— это революционные изменения биз­нес-моделей на основе использования цифровых платформ, кото­рые приводят к радикальному росту объемов рынка и конкуренто­способности компаний.

Цифровая платформа — ключевой инструмент цифровой трансформации традиционных отраслей и рынков, центральное понятие глобальной цифровой повестки, разграничивающее стра­тегии цифровизации (цифровой автоматизации) и цифровой транс­формации.

Цифровая платформа — группа технологий, которые исполь­зуются в качестве основы, обеспечивающей создание конкретизи­рованной и специализированной системы цифрового взаимодей­ствия.

Цифровая платформа — обеспеченная высокими технологи­ями бизнес-модель, которая создает стоимость, облегчая обмены между двумя или большим числом взаимозависимых групп участ­ников.

Цифровая платформа — предприятие, обеспечивающее взаи­мовыгодные взаимодействия между сторонними производителями и потребителями. Она дает открытую инфраструктуру для участников и устанавливает новые правила (Джеффри Паркер Санджит Чаудари, 2016).

Цифровая платформа — это система алгоритмизированных взаимовыгодных взаимоотношений значимого количества незави­симых участников отрасли экономики (или сферы деятельности), осуществляемых в единой информационной среде, приводящая к снижению транзакционных издержек за счет применения пакета цифровых технологий работы с данными и изменения системы раз­деления труда (Б. М. Глазков, вице-президент ПАО «Ростелеком»).

Цифровая платформа — это подрывная инновация, пред­ставляющая собой интегрированную информационную систему, обеспечивающую многосторонние взаимодействия пользовате­лей по обмену информацией и ценностями, приводящие к сниже­нию общих транзакционных издержек, оптимизации бизнес-про- цессов, по повышению эффективности цепочки поставок товаров и услуг.

Цифровая платформа — ключевой инструмент цифровой трансформации традиционных отраслей и рынков, центральное понятие глобальной цифровой повестки, разграничивающее стра­тегии цифровизации (цифровой автоматизации) и цифровой транс­формации.

Эволюционная классификация и этапы развития

Эволюционная классификация цифровых платформ по форме развития и зрелости может быть рассмотрена в русле четырех эта­пов ее совершенствования:

1. формирующий цифровую среду для разработки и реализации прикладных программно-аппаратных решений (Android OS, iOS, Intel х86);
2. обеспечивающий коммуникационную инфраструктуру и до­ставку контента пользователям (Telegram, ЭРА-ГЛОНАСС, GPS и др.);
3. формирующий цифровую инфраструктуру рынка, позволя­ющую реализовать инновационные бизнес-модели (Alibaba, еВиу, Amazon и др.);
4. формирующий цифровую инфраструктуру рынка и осущест­вляющий управление пользователями на основе результатов обра­ботки больших данных (Uber, Yandex Такси и др.).

Классификацию цифровых платформ по масшта­бам их распространения и использования

Информационно-коммуникационные технологии, далее ИКТ

Существующую классификацию цифровых платформ по масшта­бам их распространения и использования в социально-экономиче­ском пространстве общества можно рассматривать в трех основных разрезах:

1. глобальная система цифровых платформ ИКТ. (PayPall, Facebook*, Instagram*);
2. региональная система цифровых платформ ИКТ. (Yandex Taxi, «Одноклассники», ГЛОНАСС);
3. национальная система цифровых платформ ИКТ. (Qiwi, Юмани, «Мир»).

Глобальные цифровые платформы практически охватывают все мировое пространство, которое опоясывается электронными средствами связи и Интернетом.

К региональным системам электрон­ной связи цифровых платформ ИКТ относят пространства отдель­ных рядом расположенных регионов. Масштаб распространения характеризует доминирование отдельных цифровых платформ ИКТ в международном пространстве.

Обобщая возможности использо­вания цифровых платформ, можно говорить о том, что каждое госу­дарство рассматривает эти сетевые ресурсы с точки зрения эффек­тивности и обеспечения национальной безопасности.

Некоторые из наиболее известных цифровых платформ принадлежат, разрабатываются и управляются коммерческими корпорациями, такими как Google, Amazon, Facebook*, Alibaba, Tencent, Baidu и Яндекс.

В отличие от этого, некорпоративные цифровые платформы, включая операционную систему Linux, Википедию или Ethereum, управляются сообществом; у них нет акционеров и на них не работают руководители, отвечающие за достижение заранее определенных целей.

Самое зрелое и совершенное цифровое платформенное сетевое пространство достигается в условиях монополии на цифровую ин­фраструктуру рынка. Такое состояние должно регулировать государство с целью необходимости решения стратегических задач раз­вития общества.

Несмотря на заметную способность создавать ценность для людей и компаний, крупные корпоративные платформы в последние годы столкнулись с негативной реакцией. Некоторые платформы подозревались в антиконкурентном поведении, в  слежке за поведением людей,в утечке персональных данных, в нарушении трудового законодательства и т.д.

Жизненный цикл цифровых платформ ИКТ

Жизненный цикл цифровых платформ ИКТ, как и любого бизнес-проекта, можно рассматривать на протяжении трех этапов су­ществования программных продуктов.

I этап. Фаза запуска. Этот этап характеризуется определением ликвидности, качества и доверия к конкретной выходящей на ры­нок цифровой платформе.

II этап. Фаза роста. Данный этап определяется развитием управ­ления и поддержанием роста взаимодействий на цифровой плат­форме.

III этап. Фаза зрелости. На данном этапе обеспечивается поддер­жание конкурентоспособности ИКТ за счет приспособления, модер­низации и новых платформенных решений и сервисов.

Классификация ИКТ по технологическим этапам создания и эксплуатации

Классификация по функциональному признаку

Обладая информацией, контролируя спрос и фактически обладая монополией на цифровую инфраструктуру рынка, владельцы плат­формы начинают контролировать рынок, влияя на ценообразова­ние, способы поставки товаров и услуг, захватывая цепочку созда­ния добавленной стоимости.

В конечном счете владельцы платформ по мере накопления капитала интегрируют поставщиков и произ­водителей разных уровней, таким образом цифровая монополия мо­жет стать физической (пример платформа Amazon, которая стала не только глобальным маркетплейсом для огромного количества то­варов, но и производит свои коммерчески успешные товары).

Производители не расценивают IT-стартапы как конкурентов и угрозу их бизнесу и достаточно легко допускают их в свою цепочку создания добавленной стоимости, считая их роль в этой цепочке не критической, вместе с тем производители, входя на платформу, избавляются от посредников, тем самым увеличивая маржинальность бизнеса.

Стратегии монетизации цифровых платформ

Как видно из табл, различные варианты монетизации имеют предпочтения в зависимости от спроса на сетевые ресурсы и инте­ресов владельцев сетевых контентов.

Стра­тегия стартапов по созданию цифровых платформ

В плане развития ИКТ интересна логика соответствующих стра­тегий стартапов по созданию цифровых платформ. Здесь можно вы­делить пять основных составляющих последовательности действий.

1. Вначале следует определить целевой рынок (сообщество) для новой цифровой экосистемы (создать новый продукт, объединяю­щий участников рынка). Маркетинговые исследования требуют ис­пользования опыта ИТ-специалистов в сфере изучения возможного и необходимого рынка автоматизации и цифровизации различных сфер жизнедеятельности общества.
2. Затем необходимо разработать новую платформенную биз­нес-модель, оптимизирующую издержки сообщества в выбранной сфере жизнедеятельности (производство, сервис, социальная жизнь и др.).
3. Разработать и запустить в эксплуатацию цифровую платфор­му в выбранной сфере деятельности.
4. Для анализа эффективности и целесообразности использо­вания цифровой платформы ИКТ провести первичную рыночную агрегацию ее функционирования на локальном уровне.
5. Разработать стратегию развития собственной экосистемы создания ценностей на основе функционирования предложенной цифровой платформы.

При этом требуется постоянно определять параметры и иметь финансовую устойчивость, а также возможность привлечения ка­питала для расширения сетевой платформы.

7 важных обстоятельств стратегии государства

Особо следует отметить необходимость наличия определенной стратегии государства по стимулированию создания новых и мо­дернизации действующих цифровых платформ и сетевых ресурсов. Эта стратегия должна предусматривать учет передовых зарубежных практик в сфере использования цифровых платформ. Здесь необхо­димо учитывать следующие семь важных обстоятельств:

1. создание единых правил игры для всех участников цифрово­го рынка;
2. обеспечение возможности пользователям онлайновой плат­формы легко переходить на другую платформу и переносить свои данные с одного контента на другой;
3. разумный цифровой протекционизм, который должен в раз­умных рамках поддерживать участников цифрового рынка исходя из общегосударственных интересов;
4. защита коммерческой тайны и персональных данных пользо­вателей от распространения и использования в корыстных целях;
5. государственные гарантии и преференции для повышения доверия потребителей к цифровым платформам;
6. внедрение механизмов контроля за действиями владельцев цифровых платформ;
7. антимонопольное регулирование цифровой рыночной ин­фраструктуры.
   Выделенные обстоятельства говорят о необходимости комплекс­ного подхода к решению проблем цифровизации в стране. При этом отмеченные факторы являются наиболее актуальными в системе го­сударственного регулирования развития процессов цифровизации.

Создавая цифровую инфраструктуру, компаниям следует также осуществлять анализ сильных и слабых сторон своей деятельности:

Со стороны государства также необходимо обобщать слабые и сильные стороны использования цифровых платформ в обще­ственных интересах:

Итог относительно содержа­ния и сущности цифровых платформ

Подводя некоторый промежуточный итог относительно содержа­ния и сущности цифровых платформ, следует подчеркнуть, что:

• рыночная власть цифровых платформ, проникая в бизнес-модели рыночных игроков, захватывает всю инфраструктуру, тех­нологические связи в производственно-финансовой деятельности, государственном управлении и социальной жизни в обществе;
• владельцы цифровых платформ наращивают свое влияние и начинают контролировать цепочки поставок, получают допол­нительные рычаги контроля над ценообразованием и могут влиять на соотношение спроса и предложения за счет создания искусствен­ной асимметрии информации;
• вызов для общества проявляется в том, что государства столкнулись с неизвестной ранее моделью контроля рынка, они не должны допустить цифровой монополизации рынков и одновре­менно хотят использовать цифровые платформы в целях развития экономики и экономической (политической) экспансии;
• вызов для традиционного бизнеса заключается в том, что он получает очевидные преимущества от использования цифровых платформ прямо сейчас и при этом сильно рискует стратегически, теряя контроль над каналами сбыта и попадая в зависимость от вла­дельцев цифровых платформ и сетевых связей;
• ключевая задача государственного регулирования в данных условия — это поиск и нахождение управленческого баланса между эффективным стимулированием развития национальных цифро­вых платформ и регулированием их деятельности в интересах всех групп пользователей сетевых ресурсов.

Стоит учесть, что цифровая экономикаЧто это простыми словами? Экономика - это наука, изучающая производство, распределение и потребление материальных благ и услуг. Эта наука помогает понять, как общество использует ресурсы для удовлетворения своих потре... — это не про генерацию и продажу персональных данных, не про центры обра­ботки данных (ЦОД) и широкополосный доступ (ШПД), не про соз­дание информационных продуктов, не про гигантов ИТ-индустрии и даже не про интернет-торговлю.

Рассматриваемый вопрос чрезвычайно сложен: данное явление крайне объемно, многогранно и касается (в большей или меньшей степени) всех сторон жизнедеятельности человечества. Именно поэтому задача дать исчерпывающее, лаконичное и операциональное определение оказывается практически неразрешимой.