Красноярское управление УФАС оштрафовало ВТБ за навязчивую рекламу. Поводом для штрафа стали жалобы клиента, который с 2023 по 2024 год ежемесячно получал от банка SMS с предложением услуг, несмотря на отзыв согласия на обработку персональных данных еще в конце 2022 года.
ВТБ объяснил ситуацию техническим сбоем при переходе на новое ПО, из-за которого номер клиента не был удален из базы для рекламных рассылок. Однако УФАС признало действия банка нарушением закона о рекламе и назначило штраф в размере 300 тысяч рублей.
