Преступники звонят и говорят, что SIM-карта просрочена.

История из жизни Даши из Северодвинска

В Северодвинске, девушка по имени Даша, собиралась с дочкой в поликлинику. Вдруг зазвонил телефон, и девушка на другом конце провода представилась менеджером мобильного оператора и сообщила, что срок действия ее сим-карты истекает.

«Ой, неужели?» — подумала Даша, ведь она совсем не помнила, когда её номер был активирован.

«Чтобы не потерять номер, нужно срочно перезаключить договор на обслуживание», — вежливо проинформировала «менеджер».

Простым языком: «Скажите код — или ваш телефон перестанет работать»

Даша, торопясь к врачу, пообещала заглянуть в офис в ближайшие дни, но «менеджер» не унималась. Она настаивала, что номер могут заблокировать уже сейчас, если Даша немедленно не продлит срок действия сим-карты по телефону, назвав код из СМС.

В спешке Даша не стала разбираться, ей не хотелось опаздывать. Она подумала: «Ничего страшного не случится», и продиктовала код.

Но на этом «менеджер» не остановилась. Ей потребовались паспортные данные Даши. Тут-то женщина и насторожилась: «Эта информация точно есть у оператора! Мои данные не менялись, их можно найти в старом договоре!» — возмутилась она и, бросив трубку, больше не отвечала на звонки.

Не покой, однако, терзал её душу. Даша внимательно перечитала СМС с кодом: «одноразовый пароль» и «логин» — её номер телефона. Не теряя времени, она позвонила в техподдержку оператора.

Там ей объяснили, что сим-карты не имеют срока действия, а с подобными просьбами абонентов не обзванивают. Код, который Даша продиктовала «менеджеру», был ключом к её личному кабинету на сайте оператора!

Со страхом женщина зашла в свой личный кабинет. Оказалось, что мошенники успели установить переадресацию, которую Даша сразу же отменила. К счастью, других изменений они не внесли.

Теперь Даша терзалась вопросом: что ещё могли успеть сделать мошенники и чего ей стоит ждать?

История Даши — это урок для всех нас. Будьте бдительны, не поддавайтесь на уговоры сомнительных «менеджеров» и ни в коем случае не сообщайте им личные данные!

Чем опасна переадресация?

Цель мошенников:

• Получить доступ к личному кабинету человека на сайте мобильного оператора.
• Настроить переадресацию всех звонков и сообщений на свой номер.
• Перехватить коды из СМС, в том числе от банков.
• Украсть деньги со счетов, оформить кредиты или займы.

Как не попасться на удочку мошенников:

• Никогда не сообщайте по телефону свои паспортные данные, коды из СМС, коды с банковских карт.
• Не переходите по ссылкам, которые присылают незнакомые люди.
• Если вам звонят и говорят, что срок действия вашей сим-карты истекает, положите трубку и позвоните в службу поддержки вашего оператора по официальному номеру.

Будьте бдительны! Не дайте мошенникам шанса украсть ваши деньги!

Что делать, если вы оказались в подобной ситуации?

1. Блокировка:

• Заблокируйте карты и онлайн-доступ к счетам, привязанным к номеру телефона.
• Сообщите о мошенниках в свой банк.

2. Проверка:

• Проверьте новые услуги на телефонном номере.
• Отмените все лишнее, особенно переадресацию.

3. Кредитная история:

• Через 5 дней запросите свою кредитную историю.
• Проверьте наличие новых кредитов/займов.

4. Оспаривание:

• Читайте статью «На мой паспорт взяли кредит. Что делать?», если мошенники оформили займы.

Дополнительные советы:

• Смените пароли к онлайн-банку, почте, соцсетям, «Госуслугам».
• Установите антивирус на своё устройство.
• Будьте бдительны: не переходите по ссылкам, не сообщайте коды из SMS.

Помните: чем быстрее вы отреагируете, тем меньше шансов у мошенников воспользоваться вашими данными.